Häufig gestellte Fragen

Eine persönliche Beratung ist jederzeit und ganz individuell möglich. Kontaktieren Sie uns gerne unter folgender Telefonnummer:

09203 / 9739715

Schon jetzt freuen wir uns sehr über Ihren Anruf.

Wir bieten unseren Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Sofortüberweisung

Wir leiten Sie beim Bezahlprozess direkt an Ihre Bank weiter. Sie geben die Zahlung frei. Unmittelbar ist der Einkauf abgeschlossen und bezahlt.

  • Vorkasse

Hierbei überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck. Ihre Bestellung wird umgehend nach Geldeingang verschickt.

  • Rechnungskauf

Einfach bestellen und im Anschluss erst bezahlen. Bitte beachten Sie, dass ein Rechnungskauf ab dem zweiten Einkauf verfügbar ist. Hierfür ist ein Kundenkonto notwendig.

  • Giropay

Zahlen Sie ganz einfach per Giropay (Dienstleister STRIPE).

  • Kreditkarte

Zahlen Sie ganz einfach per Kreditkarte (Dienstleister STRIPE).

  • PayPal

Noch schneller und sicherer bezahlen mit ihrem PayPal-Konto.

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese schnellstmöglich von uns bearbeitet und liebevoll für Sie verpackt. Innerhalb 1 bis maximal 3 Werktage erhalten Sie Ihr Paket durch unseren Versanddienstleister DPD. 

Die Sendungsnummer Ihrer Waren erhalten Sie in einer gesonderten E-Mail direkt von DPD.

Gerne können vorab bestellte Waren bei uns in Harsdorf abgeholt werden. Hierfür haben wir für unsere Kunden eine „Abholbox“ eingerichtet, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Selbstverständlich entfallen hierbei die Verpackungs- und Versandkosten.

Ab einem Warenkorbwert von 90,00 € entfallen für den deutschlandweiten Versand durch DPD die Lieferkosten in Höhe von 6,95 €.

Für den Versand nach Österreich erlauben wir uns eine Versandkostenpauschale in Höhe von 19,00 € zu berechnen.

Gerade beim Flaschenversand kommt es leider ab und an vor, dass der Inhalt des Pakets zu Bruch geht.

Sollte dies der Fall sein, so kontaktieren Sie uns bitte gerne per Mail, oder telefonisch.

Wir kümmern uns selbstverständlich um die Abwicklung mit DPD und veranlassen eine Nachsendung. 

Zahlungsempfänger: GARDOLIO

Bankverbindung: VR Bank Oberfranken Mitte
IBAN: DE93 7719 0000 0005 0098 39
BIC: GENODEF1KU1

Bitte verwenden Sie stets Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck.

Bei Temperaturen unter ungefähr 10°C entstehen durch die enthaltenen Pflanzenstoffe kleine „Flocken“ im Olivenöl.

Diese Stoffe sind ausschließlich bei hochwertigen Ölen zu finden und somit ein besonderes Merkmal höchster Qualität.

Diese „Flockungen“ sind keinesfalls schädlich, sondern ein natürlicher Prozess.

Unser Tipp: Lagern Sie Ihr Olivenöl vor Gebrauch bei Raumtemperatur, sodass sich die „Flocken“ wieder auflösen.